174. Gründertalk - Zero Party Data: So sorgt ein Quiz für mehr Verkäufe als jeder Rabatt
Willkommen zurück bei Die Gründer! Nach einer kurzen Urlaubspause sprechen Ole und Yannick darüber, wie es gelingt, im Urlaub wirklich mal abzuschalten und was dabei organisatorisch noch besser laufen kann. Doch im Mittelpunkt dieser Episode steht ein hochrelevantes Thema für alle, die Marketing und Kundenkommunikation auf das nächste Level heben wollen: Zero Party Data.
Was verbirgt sich hinter dem Begriff? Wie motivieren Unternehmen ihre Kunden, freiwillig persönliche Informationen preiszugeben? Welche Anreize – von Rabatten bis Gamification – funktionieren wirklich? Und wie sorgt man dafür, dass diese Daten effektiv ins CRM einfließen und die Kundenansprache tatsächlich verbessert wird?
Ole und Yannick tauschen Erfahrungen zu Best Practices aus, diskutieren, welche Fehler bei Datenerhebung immer noch häufig gemacht werden, und philosophieren darüber, warum viele Kundenprogramme an der Zielgruppe vorbei konstruiert sind. Ob Statusprogramme für Nahrungsergänzungsmittel, Kaffeebohnen-Quiz oder die skurrile Lufthansa-NFT-App – hier bekommt ihr authentische Insights und direkt anwendbare Tipps.
Freut euch auf eine praxisnahe Analyse der Chancen und Grenzen von Zero Party Data und erfahrt, wie ihr freiwillig erhaltene Kundendaten sinnvoll nutzen könnt, um passende Angebote zu gestalten und echte Kundenbindung aufzubauen.
Timestamps
00:00 Effiziente Team-Kommunikation verbessern
05:56 Datenschutz und IP-Adressenverschlüsselung
08:00 Erfahrungen mit Masterclasses und Produktdemos
11:56 Fragebogen für zielgerichtetes Marketing
15:55 Diskussion über Fitness-Rabattcodes
18:30 Herausforderungen bei Zero Party Daten
22:59 Kundenbindung durch Impulskäufe und Newsletter
24:32 Umfragen zur Verkaufsförderung